Conoce nuestras cortinas de cristal
En VidrioSystem estamos seguros de la calidad de nuestros vidrios y de nuestras instalaciones.
Por ese motivo, te ofrecemos una garantía completa de 5 años.
Aquí tienes todos los detalles sobre nuestro cerramiento con paredes de cristal.
Plazo de garantía
- La garantía entra en vigor en el momento en que VidrioSystem termine la instalación y el cliente haya abonado la factura completa.
- Si el comprador o el propietario de la finca está ausente durante el montaje, y no hace ninguna reclamación en los siguiente siete (7) días, entendemos que la instalación ha sido aceptada y la garantía entra en vigor de forma automática.
- La duración de la garantía se extiende 5 años desde el día de la instalación.
- Esta garantía solo entrará en vigor si la instalación ha sido realizada por nuestros montadores oficiales de VidrioSystem.
Garantía de calidad de los vidrios
- Como fabricantes, nos aseguramos siempre de que la calidad del vidrio es óptima, y estos responden exactamente a los requerimientos y personalización solicitados por el cliente.
- La garantía cubre cualquier posible fallo en la materia prima de nuestros cerramientos de cristal.
- Todos los vidrios se fabrican siguiendo la Normativa Europea (EN) de vidrio templado en construcción, según el standard EN 572-2 (EN 572-8) y EN 12150-1
Garantía de calidad en la instalación
- La garantía cubre cualquier desperfecto en el sistema instalado, o en su funcionamiento.
- También cubre ajustes puntuales, arreglos de desperfectos, o recambios de piezas, así como la mano de obra.
Sobre los permisos
- VidrioSystem se encarga de fabricar e instalar los cerramientos. Cualquier permiso necesario a nivel oficial o particular debe tramitarlo el comprador. VidrioSystem no se hace responsable de la carencia de permisos.
- Del mismo modo, VidrioSystem no tendrá responsabilidad ante cualquier eventual litigio que pudiera darse entre el comprador y/o el propietario de la finca, o la comunidad de propietarios.
Aspectos que no cubre la garantía
- La limpieza del sistema de cerramiento
- La limpieza del vidrio con posterioridad a la finalización de la instalación.
- Daños causados por uso incorrecto del producto.
- Ajustes, arreglos o recambios a causa del desgaste normal, o un uso incorrecto del producto (el uso correcto se indica en el manual de instrucciones).
- Daños causados por problemas en la estructura del edificio, una sobrecarga sobre los vidrios, o catástrofes naturales.
- Cualquier alteración/reparación/instalación realizada a posteriori sin la aprobación de VidrioSystem.
- Daños por vandalismo, o dibujos/marcas/graffitis en la superficie del cristal.
- Toldos, parasoles o cualquier estructura accesoria o separada.
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